Wyjaśnienie etapów procesu
Treść koncentruje się na materiały prezentacyjne, wyjaśnia rolę strony i proponuje jeden czytelny kolejny krok.
Zakres i ograniczenia
jasne określenie zakresu informacji
Informacje o dostępności
neutralna informacja o zmiennej dostępności
Kontakt i następny krok
bezpieczne przejście do interfejsu kontaktowego
materiały prezentacyjne
główna opcja tematyczna z krótkim objaśnieniem
Opcje usługi
warianty bez obietnic dotyczących ceny lub terminu
7Sekcje strony
5Opcje usługi
5Mapa strony